Offerte Speciali

Sistema Wubook di booking alberghi

FAQ

  • A che ora posso effettuare il check-in?
  • Il check-in è dalle 15:30 alle 19:00
  • Quando è aperta la reception?
  • La reception è aperta tutti i giorni dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 16:00 alle 19:00.
  • La colazione è inclusa nel prezzo?
  • Sì, molte prelibatezze dolci e salate vengono servite tutti i giorni dalle 8:30-10:00 del mattino
  • A che ora viene servita la colazione?
  • La colazione viene servita ogni mattina dalle 8:30-10:00 nella sala colazioni o sulla terrazza sul tetto.
  • A che ora posso utilizzare la piscina?
  • La piscina è aperta dalle 9:00 alle 19:00
  • È vietato l'uso della piscina al di fuori dell'orario normale?
  • E' severamente vietato a causa della pulizia.
  • Quanto dista San Gimignano?
  • Podere Sant'Elena dista circa 3,5 km da San Gimignano. Ci vogliono circa 10 minuti in auto o un'ora di cammino per raggiungere la porta del paese.
  • Quando è definitivamente prenotata la mia camera?
  • La camera viene prenotata definitivamente con il pagamento di una caparra pari al 30% del costo totale del soggiorno o fornendo i dati della carta di credito a garanzia.
  • La caparra verrà immediatamente addebitata sulla mia carta di credito?
  • No, non verrà effettuato alcun addebito ma conserveremo i dati a garanzia.
  • Quando devo pagare il saldo del soggiorno?
  • Il saldo è dovuto al momento del check-out.
  • Accettate contanti?
  • Sì, accettiamo contanti in euro.
  • Accettate carte di credito e di debito?
  • Sì, accettiamo sia carte di credito che di debito.
  • Le camere sono dotate di aria condizionata?
  • Sì, tutte le camere sono dotate di aria condizionata a controllo individuale che, in accordo con il regolamento comunale, può essere utilizzata dal 6 giugno al 5 settembre.
  • Ho un bambino piccolo. Posso chiedere una culla?
  • Le culle sono disponibili su richiesta senza alcun costo aggiuntivo. Fate la vostra richiesta al momento della prenotazione o contattateci.
  • Le camere sono fornite di biancheria?
  • Sì, in bagno troverete lenzuola, coperte, lenzuola da bagno e asciugamani.
  • C'è un parcheggio vicino al B&B?
  • Sì, il nostro B&B dispone di un parcheggio privato incustodito.
  • Che tipo di prese di corrente ci sono?
  • Le prese sono del tipo continentale 220/240V a due fori.
  • L'acqua del rubinetto è potabile?
  • Certo! L'acqua del rubinetto è destinata al consumo umano e può essere bevuta senza rischi per la salute.
  • La tassa di soggiorno è inclusa nelle tariffe delle camere?
  • La tassa di soggiorno non è inclusa. Il pagamento è dovuto da marzo a ottobre per un massimo di 10 giorni. I bambini sotto i 12 anni sono esenti. L'importo è di € 1,50 al giorno per persona.
  • C'è il Wi-Fi?
  • Certo. Vi forniremo un nome utente e una password al vostro arrivo.
  • Posso cancellare o modificare la mia prenotazione?
  • Sì, la nostra politica di cancellazione e modifica è la seguente.
  • - Fino a 30 giorni prima dell'arrivo non verrà addebitato alcun costo.
  • - Fino a 15 giorni prima dell'arrivo, vi verrà addebitato il 30% dell'intero soggiorno.
  • - Fino a 7 giorni prima dell'arrivo, vi verrà addebitato il 50% dell'intero soggiorno.
  • - In caso di cancellazione o di modifiche apportate dopo tale data, o di mancata presentazione, vi verrà addebitato l'intero soggiorno.
  • l'intero importo del vostro soggiorno.